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#	Description	Catégorie

11	Je n'ai pas de code personnel ou je l'ai oublié	Code Personnel

12	Comment éditer un RIB sur internet ?	RIB / Chéquiers

13	Téléchargement avec Internet Explorer	Téléchargements

14	Comment personnaliser mon code secret ?	Code Personnel

15	Problèmes de téléchargement	Téléchargements

16	Dans une liste de virements, combien de bénéficiaires peut-on saisir ?	Virements

17	Comment puis-je avoir le détail de mes différents montants de virement?	Virements

18	Visibilité des comptes épargne de ma/mon conjoint(e) et mes enfants	Visualisation des comptes

19	Quels sont les différents types d'ordres ?	Bourse

20	Puis-je consulter et gérer mon compte OPEN sur Internet ?	Open

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